La misión de la empresa se refiere a lo qué es y define a la organización en la actualidad. Es importante que todos los miembros conozcan, entiendan y compartan esta misión, este propósito central.
Para desarrollar la misión de tu empresa debes responder a estas preguntas:
¿Quiénes somos?
¿Qué hacemos?
¿Para quién lo hacemos?
¿Cómo lo hacemos?
¿Qué es lo que más
caracteriza a la empresa?
¿Qué es lo que la diferencia de otras?
¿Qué hacemos?
¿Para quién lo hacemos?
¿Cómo lo hacemos?
¿Qué es lo que más
caracteriza a la empresa?
¿Qué es lo que la diferencia de otras?
VISION:
La visión de la empresa es lo que esta quiere llegar a ser, es decir, proyectarnos al futuro. La visión nos permitirá guiarnos hacia lo que buscamos lograr y permitirá que todas las cosas que hagamos tengan sentido y coherencia.
Además debe permitir que todos los miembros de la organización se sientan orgullosos, los motive y los rete.
Para desarrollar la visión de nuestra empresa debemos respondernos lo siguiente:
¿Cómo nos imaginamos a nuestra empresa en el futuro (de aquí a 5 años, por ejemplo)?
¿Busca desarrollar las capacidades de la empresa? ¿Es motivadora? ¿Es realista, se po drá lograr? 
Recuerda que la misión y visión sirven de guía y orientan el trabajo. Es como una brújula y ayuda a generar compromiso e identificación entre los miembros.
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